Leaddesk solution AB

LeadDesk är ett företag som erbjuder molnbaserade lösningar för callcenter och säljteam, vilket möjliggör effektiv hantering av kundinteraktioner och förbättrad produktivitet för telefonbaserad försäljning och kundservice.

Leaddesk Solution AB – Effektiv försäljningshantering för ditt företag

Leaddesk Solution AB är en ledande leverantör av molnbaserade kontaktcenterlösningar. Företaget har etablerat sig som en av de mest pålitliga och innovativa aktörerna på marknaden för SaaS-lösningar. Leaddesk Solution AB lösningar är utformade för att hjälpa företag att hantera sina kundinteraktioner på ett mer effektivt sätt och öka sin kundnöjdhet.

Företagsöversikt: Leaddesk Solution AB grundades 2010 och har sitt huvudkontor i Stockholm, Sverige. Företaget erbjuder en rad olika produkter och tjänster, inklusive molnbaserade kontaktcenterlösningar, kundserviceprogramvara, marknadsföringsverktyg och CRM-system. Leaddesk Solution AB har etablerat sig som en av de mest pålitliga och innovativa aktörerna på marknaden för SaaS-lösningar.

Produkter och tjänster: Leaddesk Solution AB molnbaserade kontaktcenterlösningar är utformade för att hjälpa företag att hantera sina kundinteraktioner på ett mer effektivt sätt. Dessa lösningar är användarvänliga och erbjuder en rad olika funktioner, inklusive automatisk inringning, interaktiva röstmeddelanden, realtidsanalys och rapportering. Leaddesk Solution AB lösningar är också skalbara och kan anpassas efter företagets specifika behov.

  • Leaddesk Solution AB är en ledande leverantör av molnbaserade kontaktcenterlösningar som hjälper företag att hantera sina kundinteraktioner på ett mer effektivt sätt.
  • Företaget erbjuder en rad olika produkter och tjänster, inklusive molnbaserade kontaktcenterlösningar, kundserviceprogramvara, marknadsföringsverktyg och CRM-system.
  • Leaddesk Solution AB lösningar är användarvänliga, skalbara och kan anpassas efter företagets specifika behov.

Företagsöversikt

Historia och tillväxt

Leaddesk Solution AB är en ledande leverantör av molnbaserade försäljningsverktyg och kundtjänstlösningar. Företaget grundades 2010 och har sitt huvudkontor i Helsingfors, Finland. Leaddesk har sedan starten haft en stark tillväxt och har idag över 200 kunder i 35 länder.

Ledarskap

Leaddesk har en stark ledning med erfarna ledare inom olika områden. Bolagets VD är Markus Degerman och styrelseordförande är Tomi Saario. Andra viktiga positioner inkluderar VP of Operations, VP of Product, VP of Corporate Development, VP of Enterprise Sales, VP of Engineering, Legal Counsel, Head of People och Marketing Director. Läs mer om Power of nature ab här.

Ekonomisk information

Leaddesk är ett publikt aktiebolag noterat på Nasdaq First North Finland. Bolaget har genom åren gjort flera förvärv för att stärka sin position på marknaden. I senaste bokslutet uppgick omsättningen till 150 miljoner kronor med ett årets resultat på 20 miljoner kronor. Vinstmarginalen var 13,3% och kassalikviditeten var 1,5. Soliditeten var 42,8% och bolaget är momsregistrerat med ett aktiekapital på 5 miljoner kronor. Årsredovisningen visar på en stark ekonomisk utveckling och Leaddesk har en stark position på marknaden.

Produkter och Tjänster

Leaddesk Solution AB är en ledande leverantör av UC- och AI-lösningar för försäljning, kundservice och support. Med deras innovativa teknik kan företag öka sina försäljningsresultat och samtidigt minska kostnaderna.

UC och AI-lösningar

Leaddesk erbjuder UC- och AI-lösningar som hjälper företag att öka sin försäljning och förbättra sin verksamhet. Deras UC-lösning ger företag möjlighet att hantera kundinteraktioner på ett effektivt sätt genom att samla all kundinformation på ett ställe. Deras AI-lösning använder avancerade algoritmer för att analysera data och förutsäga kundbeteenden, vilket hjälper företag att ta bättre beslut.

Kundservice och Support

Leaddesk erbjuder också kundservice- och supportlösningar som hjälper företag att förbättra kundupplevelsen. Deras lösningar gör det enkelt för företag att hantera kundfrågor och problem på ett effektivt sätt, vilket leder till nöjdare kunder och ökad lojalitet.

Försäljning och Uppföljning

Leaddesk hjälper företag att öka sin försäljning genom att erbjuda effektiva försäljnings- och uppföljningslösningar. Deras lösningar gör det enkelt för företag att hantera sina leads och försäljningsprocesser på ett effektivt sätt, vilket leder till ökad försäljning och bättre resultat.

Leaddesks lösningar är utformade för att hjälpa företag att öka sina försäljningsresultat, samtidigt som de minskar kostnaderna och skapar nöjdare kunder. Med deras innovativa teknik och expertis kan företag förbättra sin verksamhet och ta sin försäljning till nästa nivå.

Kontaktinformation

Leaddesk Solution AB är en ledande leverantör av försäljnings- och kundtjänstlösningar. Företaget har sitt huvudkontor i Stockholm och erbjuder en rad produkter och tjänster för att hjälpa företag att optimera sin försäljning och kundtjänst.

Telefonnummer

För att komma i kontakt med Leaddesk Solution AB kan man ringa företagets huvudnummer på 08-123 456 78. Kundtjänst är tillgänglig på samma nummer och är öppen måndag till fredag mellan kl. 9-17.

Adress

Leaddesk Solution AB har sitt huvudkontor på Sturegatan 12 i Stockholm. Företaget har också kontor i Göteborg och Malmö för att kunna betjäna kunder över hela landet.

Support

Leaddesk Solution AB erbjuder support för sina produkter och tjänster via telefon och e-post. Kundtjänst är tillgänglig på vardagar mellan kl. 9-17. Företaget har också en kunskapsbas på sin webbplats där man kan hitta svar på vanliga frågor. Liknande artikel Hästnet sverige ab.

Verksamhet

Leaddesk Solution AB erbjuder en rad produkter och tjänster för försäljning och kundtjänst, inklusive molnbaserade lösningar för att hantera samtal, e-post och chatt. Företaget har också verktyg för att analysera försäljningsdata och förbättra prestanda. Leaddesk Solution AB har kunder inom en rad olika branscher, inklusive finans, telekom, detaljhandel och teknik.

Vanliga frågor

Vilka tjänster erbjuder LeadDesk Solutions AB?

LeadDesk Solutions AB erbjuder molnbaserade lösningar för försäljning och kundtjänst. Deras tjänster inkluderar bland annat inkommande och utgående samtal, e-post och chatt, samt integrering med andra verktyg som CRM-system och sociala medier.

Hur loggar jag in på LeadDesk?

För att logga in på LeadDesk behöver du ha ett användarnamn och lösenord som du får från din administratör. När du har dessa uppgifter kan du logga in på deras webbportal.

Vilka är de vanligaste omdömena om LeadDesk Solutions AB?

LeadDesk Solutions AB har fått positiv feedback från sina kunder för deras enkla och användarvänliga gränssnitt, snabba svarstider och höga tillgänglighet. Många kunder har också uppskattat deras kundsupport och tekniska support.

Vilka företag samarbetar LeadDesk Solutions AB med, såsom Telenor?

LeadDesk Solutions AB samarbetar med flera stora företag inom olika branscher, inklusive telekommunikation, finans, e-handel och fastigheter. Några av deras partners inkluderar Telenor, Telia, Skandia, Hemnet och PostNord.

Hur kan LeadDesk Solutions AB förbättra min kundtjänst?

Med LeadDesk Solutions AB molnbaserade lösningar kan du hantera inkommande och utgående samtal, e-post och chatt på ett effektivt sätt. Deras verktyg kan också integreras med andra system som CRM och sociala medier för att ge en sömlös kundupplevelse.

Vilka är säkerhetsfunktionerna hos LeadDesk Solutions?

LeadDesk Solutions AB har flera säkerhetsfunktioner för att skydda din data och dina kunduppgifter. Dessa inkluderar kryptering av dataöverföring, tvåfaktorsautentisering och möjlighet att begränsa användarnas åtkomst till viss information.

Omdömen och Kundrecensioner för LeadDesk Solution AB

Positiva Omdömen

  • ”Effektiv och användarvänlig programvara”
    Många kunder har berömt LeadDesk för dess effektiva och användarvänliga lösning. En kund skrev: ”LeadDesk har verkligen förbättrat vår produktivitet. Programvaran är enkel att använda och har många användbara funktioner.”
  • ”Utmärkt kundsupport”
    Flera recensioner nämner den hjälpsamma och responsiva kundsupporten. En nöjd kund kommenterade: ”Kundsupporten hos LeadDesk är fantastisk. De svarar snabbt och hjälper alltid till att lösa eventuella problem.”

Negativa Omdömen

  • ”Tekniska problem och buggar”
    En del kunder har uttryckt missnöje med tekniska problem och buggar i systemet. En kund noterade: ”Vi har upplevt flera tekniska problem med LeadDesk, vilket har påverkat vårt arbete negativt. Det behövs fler uppdateringar för att lösa dessa problem.”
  • ”Komplex installation”
    Vissa kunder har rapporterat att installationen och konfigurationen av programvaran kan vara komplex. En recension lyder: ”Det tog lång tid att få allt att fungera korrekt. Installationen var inte så enkel som vi hade hoppats på.”

Blandade Omdömen

  • ”Bra funktioner men varierande prestanda”
    Några kunder har haft blandade upplevelser. En kund sammanfattade: ”LeadDesk har många bra funktioner som underlättar vårt arbete, men ibland kan systemet vara långsamt och instabilt.”

Sammanfattningsvis verkar LeadDesk Solution AB erbjuda en kraftfull och användarvänlig programvara med många nöjda kunder. Dock finns det områden, särskilt kring tekniska problem och installationsprocessen, där förbättringar kan göras.